入库上架
(1)货物签收时,对货物数据,数量,种类等信息的查验。
(2)将纸箱货物拆箱,第三方海外仓储如何收费,对于每箱内的货物SKU种类和数量进行清点,一件代发是扫描产品单个上架,中转是扫描箱唛整箱上架。(如果一种SKU装有多箱且一箱内只有这种SKU,海外仓服务公司一般会调取其中一箱作为抽查,其他纸箱直接按照实际数量上架。)
(3)对于之前没有合作过的客户,在入库之前需要核查SKU的尺寸和重量。如果查询后SKU的数据有差异,立即在OMS系统进行修改,之后将修改后的数据反馈给国内客服并告知客户。
(4)国内客服将有差异数据的SKU发给客户确认,如果客户有对数据有异议,仓库就需要提前将测量照片拍下作为凭证发给客户,以保证与客户写上一致。(尺寸和重量将会涉及到计费操作)
跨境电商直销概念中的“直销”意味着供应商可以通过电商平台直接把产品卖给了客户。把中间商拿掉,跨境海外仓储代发,更一点,可以直接卖到消费者手里,海外仓储,但原本属于中间商、渠道商的活我们得扛起来。那么,取代中间商意味着什么呢?意味着我们作为供应商就不得不跑到客户所在国去建一个仓库来完成存储和配送形成一个完整闭合的消费产业链。
只是以绝大多数供应商的规模和实力来说,这个成本好像比中间商还要高,第三方海外仓储配送,而这些成本终要转嫁到产品上,在价格上我们又失去了竞争优势。
对广大出口商来说,要想实现利润大化,就必须把所有的中间商、渠道商消灭,怎样才能既控制成本,又能满足客户的购买需求,实现跨境直销呢?借助平台的海外仓是一个选择。
自建海外仓并不轻松
据商务厅调研,目前电商直销五大主流市场为美国、英国、德国、澳大利亚和巴西。这些国家的买家对物流配送的时效要求较高,海外仓成了供应商的必选项。现实中,很多中小型公司尝试开展海外仓业务却没有收到预期的效果,其中大部分终经营不善而结业甚至。
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